抗弁権とは?

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抗弁権:クレジットカード会社に対して、支払い停止を主張できる権利のこと。

 

抗弁権は、割賦販売法に規定されている権利のこと。簡単に言うとクレジットカードで買い物をした際、販売店との売買契約に問題があれば、カード会社から請求が来ても支払いを拒否できるという内容です。

 

抗弁権を行使するとき

弁護士になった暮角べんり君(当クレジットカードサイトのイメージキャラクター)クレジットカードで決済したもののうち、見本と異なる商品が届けられたり、引き取った商品に欠陥があった場合、約束の期日に納品が間に合わずに商品が無駄になってしまった場合、勧誘自体に問題があった場合などに抗弁権を行使することができます。

 

抗弁権は売主ではなくカード会社に対して支払停止を主張できる点が特徴です。抗弁権を行使することを「抗弁権の接続」と言います。

 

抗弁権の行使手続き

ただし、支払停止の抗弁権の行使は、「割賦販売法」の適用対象の取引に限られます。

 

割賦販売法とは、2ヶ月以上の期間にわたり、かつ3回以上の分割払いを行う契約のことです。具体的には分割払いやリボルビング払いがこれに当てはまり、一括返済や2回払い、ボーナス一括払いは対象にならないので注意が必要です。

 

抗弁権を行使して支払いを止めたい場合はカード会社に 

支払停止を主張する場合には、売主ではなくカード会社に対して申請する必要があります。カード会社にトラブルの内容、抗弁事由を記載した書類を提出するのが一般的となっています。まずはカード会社に書面の請求をするようにしましょう。

 

抗弁が行われた場合は、一旦請求は停止し、その間にカード会社によって調査が行われます。その後、契約解除等の結論が出た場合に、カード会社は売主との間でキャンセル処理が行われるという流れになります。

 

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