日本消費者協会とは?

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日本消費者協会: 消費者教育活動、商品テスト等の実施、苦情相談、「月間消費者」の発行などを実施している協会のこと。

 

日本消費者協会は、1961年9月に通商産業大臣から認可を受け財団法人としてスタートしたのが始まりです。商品テスト、消費者啓発の専門機関としては日本で初めての団体です。前身は財団法人日本生産性本部の消費者教室となります。

 

日本消費者協会の活動

日本消費者協会は、消費者の啓発活動を主な目的とした公益法人で、機関誌「月刊消費者」の出版、「消費者力検定試験」の企画運営、苦情相談、消費生活コンサルタントの養成講座、その他各種セミナーを始めとした啓蒙活動を行っています。

 

消費生活に必要な法律や制度に関する知識、暮らしの改善につながる各種の情報提供を行っており、特に機関誌である「月間消費者」に毎月発表される消費財の品質比較テストの結果は、消費者のみならず企業側からも注目を集めています。

 

消費者への啓蒙だけでなく消費者の声を届ける役割も

キック姿のベンリスター(変身後の暮角べんり君)日本消費者協会の苦情相談サービスでは消費生活に関する各種相談、情報提供、トラブル解決のための助言やあっせんをケースに応じて無料で実施してくれます。また、消費者力検定では、消費者ひとりひとりが正しい消費生活の知識を身に付けているのかチェックすることができます。この消費者力検定は、インターネット上でチャレンジ問題を受けることができるなどより身近な存在になっています。

 

それ以外にも、消費者の声を行政、企業、業界団体、に伝えるという重要な役割も日本消費者協会は担っています。

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