オプトインとは?

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オプトイン:承諾すること。主にメール配信で使われ、オプトインメールとは受信を承諾した相手にのみメールを送るサービスのことを指します。

 

オプトインはさまざまな意味で用いられることが多いですが、「オプトイン」つまりは承諾すること、承諾が必要であることの反対が「オプトアウト」です。

 

メール配信でよく使われるオプトイン、オプトアウト:

携帯電話で談笑している暮角べんり君オプトインという言葉は特にメールサービスの世界でよく使われ、受信を承諾した相手にのみメールを送るサービスを「オプトインメール」と呼びます。その反対で、相手の許可を得ずにメールを送るものが「オプトアウトメール」です。

 

オプトインメールは、サービスを受けたいと思ったユーザーが自ら登録して会員となり、企業は登録されたジャンルのダイレクトメールを配信します。これによって、ユーザーのニーズに合わせた広告を送ることができ、ユーザーの反応率を高めることができます。その一方で、分野を限定しすぎると登録者が極端に少なくなってしまうというジレンマもあります。

 

オプトアウトメールは無差別配信のスパムメール:

逆にオプトアウトメールは、受信承諾を取っていない方に無差別にメールを送信するメールのことです。また、末尾に必要のない方は解約するよう文言を入れてあるメールであっても、無差別送信している時点でオプトアウトメールとして扱われることになります。

 

オプトアウトメールは原則禁止に:

オプトアウトメールはオプトアウト(脱退)の作業を行わない限りメールを送り続けるタイプのものになります。このようなメールが大量になるとユーザーに不利益をもたらしたり、スパムメールの横行につながるため、「特定電子メール法」や「特定取引法」などの法律で、不特定多数のユーザーに広告・宣伝メールを送る場合は、未承諾広告であることや受信拒否の手続き方法を明記することなどが定められました。

 

その後、2008年12月の改正・施工により、現在はオプトアウトメールを送ることは原則禁止されています。

 

尚、クレジットカード会社などが送信してくれる広告メールについては、実はカード申込時などに配信を承諾しているケースがほとんどです。 

 

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