クレジットカードの裏面にある黒い帯状の磁気ストライプと呼ばれる部分の異常によって、カードが読みとれなくなる場合がある。こういった場合にはどうしたら良いのだろうか？
最近では、クレジットカードのIC化が進んでいるので、磁気ストライプを読み取るという場面はかなり少なくなってきている。しかしそれでも、海外や国内でも一部の店舗では、磁気ストライプの情報を利用して決済手続きをしている場合があるので、一つの情報として知っておいて欲しいと思う、
クレジットカードの磁気ストライプが読み取れなくなったら：
読み取れない度合いによって判断しよう：
磁気ストライプの情報が読み取れない時の原因として、カード側の問題と読取機の側の問題の２つが考えられる。
あるお店だけで使えないのなら、機械側の原因も疑われる。一度だけ…などということなら読み取り機側に問題があることも考えられるので、他のところで使ってみるなどして様子をみてみよう。
磁気異常が明らかなら、再発行依頼を：
頻繁に磁気異常でクレジットカード利用ができなくなる状況であれば、クレジットカード自体に問題があると思われる。この場合はどうすることもできないので、クレジットカード発行会社に依頼をしてカード再発行をお願いしよう。カード会社に電話をして磁気異常だと伝えるだけで再発行してもらえる。
磁気異常発生時の対応：
| 比較項目 | 対応 | 解説 |
|---|---|---|
| 稀にカードが読み取れない | 保留 | クレジットカードそのものではなく、販売店などに設置されている機械のほうが壊れている可能性もある。この場合は気にしなくてもOKである。 |
| 頻繁にカードが読み取れない | 再発行 | カードに問題があると思われる。カード会社に連絡して再発行してもらうのがベスト。快適に買い物をするためにも交換してもらおう。 |
そもそもなぜ磁気異常になるのか？
ところで、そもそもなぜ、クレジットカードの磁気ストライプに異常が起きるのだろうか？一般的には、磁気の強い場所にクレジットカードを近づけた場合に起きると言われているが、そんな心当たりがなくても、磁気異常は結構頻繁に起きる。磁気ストライプ固有の問題で、一定の割合で発生してしまうものなのかもしれない。
最近では、小売店などの防犯システムが磁気異常を起こす原因になっているというケースもどうやらありそう。ユニクロなどの大型店では商品に防犯タグをつけているが、そのタグを解除する方法が「強力な磁力につける」ということらしい。正方形の灰色のパットを見たことがある方も多いだろう。あのパットの近くにクレジットカードを置かれてしまうと、磁気異常の元になることがあるようだ。
自分の不注意ではなく、店員さんの不注意で磁気異常を起こされてしまっては目も当てられないので、そういった強力な磁気がある場所でクレジットカードを利用する際には、利用者側である私達も注意して観察するようにしたい。
ICチップ付きクレジットカードなら、磁気ストライプ異常でも使える？：
かなり普及してきているICカード（ICチップ付きクレジットカード）なら、磁気ストライプに異常がある場合でも、ICカード読み取り端末で問題なく利用することができる。今では、磁気ストライプでクレジットカード情報を読みとるタイプの機械が使われることはほとんどなくなっているので、磁気異常になっていても気が付かないことさえあるかもしれない。
ただし、まだICカード対応の決済端末が１００％設置されているとはいえないので、気がついたら再発行しておいたほうが無難だろう。一部のお店や海外などでは、まだ磁器ストライプ情報でクレジットカード決済手続きが行われることがあるからだ。
クレジットカードの再発行手続きは意外にも簡単：
クレジットカードの再発行というと、なんだか面倒な印象を持つ方も多いと思うが、ごくごくスムーズ。磁器異常はよくあることなので、クレジットカード会社に電話するだけで簡単に受け付けてもらえるし、１０日ほどあれば手元に新しいクレジットカードが届く。何も心配することはない。
基本的にはクレジットカード番号の変更もなく、再発行手数料もかからない。
但し、キャッシュカード兼用クレジットカードのような一体型クレジットカードの場合には、ちょっと手続きが面倒になる場合も…。複数箇所で手続きを行う必要がある場合もあるため、一体型カードの場合には磁気異常を起こさないように注意したいもの。磁気シールドケースなど、磁気異常防止グッズもいろいろ売られているので、活用してみてはどうだろうか。
