Suicaを使っているのに、ポイント残高が0のまま。なぜ?

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答え:

Suicaのポイントは、Suicaポイントクラブの会員になり、その加盟店で利用した場合にのみ付与されます。

 

解説:

Suicaを使ってもポイントが付かない…という疑問は、案外とよくあるもの。でも、上記の条件を満たしていない場合、いくらSuicaを利用してもポイントはつきません。Suicaポイントのしくみについて、もう一度確認しておきましょう。

Suicaポイントに関する基本のまとめ:

あらためて、Suicaポイントの基本についてまとめてみますので、参考にしてください。

 

基本その1・ポイントを発行するのはSuicaポイントクラブ:

ペンギンになった暮角べんり君Suicaポイントは、Suicaポイントクラブによって発行・管理されています。Suicaポイントとは、正しくは「Suicaポイントクラブのポイント」なのです。

 

Suicaポイントクラブの会員になって、自分が持っているSuicaを登録して初めてポイントが貯まるようになります。ポイントが付かない…という場合、Suicaポイントクラブの会員登録を行っていないことが考えられます。

 

なお、Suicaポイントクラブには、My Suica(記名式)、Suica定期券、Suica付学生証/社員証、ゆうちょICキャッシュカードSuica等の複数のSuicaカードと1台のモバイルSuicaを登録でき、たまったポイントを合算して管理できます。

 

基本その2・「Suicaが使えるお店=ポイントが付くお店」ではない:

電車でのSuicaの利用にはポイントはつきません。Suicaの利用でポイントが付くのは、Suicaポイントクラブ加盟店でSuicaで支払いをした場合。加盟店には「Suicaポイント」と書かれた黄色いステッカーが付いています。

 

Suicaポイントクラブ加盟店は増えていますが、まだJRの駅ナカなどに集中しており、それほど多くありません。Suicaポイントクラブの会員になっているのにポイントが貯まっていない…そんな場合は、利用しているお店が加盟店でないということも考えられます。

 

多くのコンビニでSuicaのポイントはつかない:

例えばコンビニの場合、、ポイントが付くのはJRの駅ナカコンビニNEWDAYS、売店のKIOSUKU、そして関東地区のスリーエフだけ。その他のコンビニではSuicaを利用できてもポイントは付きません。家の近くのコンビニで頻繁にSuicaを使っているのに、ポイントがちっともついていない…そういう事態は十分にありえるのです。

 

基本その3・Suicaのポイントが付くのは翌日以降:

Suicaでポイントが付くのは、買い物などをした翌日以降。Suicaポイントクラブのポイント口座にたまります。 Suicaポイントの残高は、パソコンやスマホでSuicaポイントクラブにログインすると、会員メニューから確認できます。店頭やレシートでは確認できませんので、間違えないようにしてください。

【参考】自動販売機でもポイントは貯まる:

スイマーになった暮角べんり君お近くにSuicaポイントが貯まるお店がない場合、意外とねらい目なのが自動販売機。最近は、駅ナカだけではなく街ナカでもSuicaでポイントが貯まる自動販売機が増えています。

 

ポイントが付くのはJR東日本のグループ会社JRウォータービジネスが提供する自動販売機。「Suicaポイント」と書かれた黄色いステッカーが目印です。Suicaが使える自販機のすべてで、Suicaポイントが貯まるわけではないのでご注意ください(参考:自販機で飲み物を買った時にも、Suicaポイントは付きますか?)。

 

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