オンライン不正保険とは、どのような保険?詳しく教えて

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答え:

オンライン不正保険は、クレジットカードの付帯保険の一種で、オンラインでの不正利用の被害を補償してくれる保険のことです。

 

解説:

一般の盗難保険では補償されないような、フィッシング詐欺などインターネット上の犯罪による不正利用の被害も補償してくれます。以下に、その違いも含めて説明していきましょう。

クレジットカードのオンライン不正使用保険とは?

オンライン不正利用保険とは:

パソコン作業をしている暮角べんり君インターネット上でのクレジットカード利用が増えてくるに伴って、例えば情報漏洩事故に巻き込まれたり、悪質なフィッシング詐欺に引掛ってクレジットカード情報を盗まれたりして、第三者によるクレジットカードの不正使用がたくさん発生しています。

 

オンライン不正利用保険とは、そのようなオンラインでの不正利用の被害にあった時に、損害額を補償してくれる保険です。クレジットカード会社によっては、ネット不正使用保険、オンラインプロテクションなどと呼ぶ場合もあります。

 

盗難保険とオンライン不正利用保険の違い:

日本で発行されているクレジットカードには、基本的にはすべてに「盗難保険(紛失・盗難保険という場合も)」が付帯しており、カードの盗難や紛失などによってカードを不正利用された時には、この盗難保険による補償を受けることが出来ます。オンラインでの不正使用も、大きくはそのカバー対象に入るのですが、状況によっては盗難保険では補償されない場合があります。

 

ネットでの不正使用は判断が微妙:

盗難保険は、基本的にはカードそのものが「紛失や盗難」に遭って不正利用された場合に適用される保険で、本人に重大な過失があった場合や管理に手落ちがあったと判断された場合には適用されません。例えば、以下のような場合は保険の適用外となります。

 

  • カード裏面にサインをしていなかった場合
  • 暗証番号が推測されやすい誕生日や車のナンバーだった場合
  • カードを他人に貸していた場合
  • 誰でも使えるような状態で放置していた場合

 

この基準からすると、カードそのものが盗まれたわけではなく、情報だけが流出してネットで不正使用された場合、本人に手落ちはないのか…など、判断が微妙な場合も出てきます。特に、フィッシング詐欺による被害などでは、だまされたとはいえ本人が情報を教えてしまったことになり、管理に過失があったと見られかねません。しかし、それでは怖くて、誰もクレジットカードを使用できなくなってしまいます。そこで、このような盗難保険の弱点をカバーするために出てきたのが、オンライン不正利用保険なのです。

 

オンライン不正利用保険付帯は、いまや常識に…:

ネット利用の現状をもとに考えられたオンライン不正使用保険では、自分の不注意からフィッシング詐欺に引っかかってしまい、他人に暗証番号を教えてしまった…などという場合でも保険が適用されます。

 

ネットショッピングの利用者数はめざましい勢いで増加していますから、不正使用が心配な状況ではクレジットカードを利用してもらえません。そのため、クレジットカード各社とも、盗難保険とは別途、あるいは盗難保険の適用範囲を拡大してオンライン不正利用保険を付帯させるようになってきています。ただし、保険名称や付帯条件はクレジットカードごとに異なることもあります。

 

自分が持っているクレジットカードにオンライン不正利用保険が付帯しているかどうかについて、カード会社のWEBサイトの説明やQ&Aなどで確認するか、わからない場合は直接クレジットカード会社に電話して確認しておくようにしましょう。そして、もしオンライン不正利用保険が適用されないクレジットカードを持っている場合は、ネット通販には絶対に利用しないようにしてください。

 

 

オンライン不正利用保険に関する注意点:

お医者さんになった暮角べんり君補償額は、基本的にはショッピング限度額の上限までとなっています。つまり、カードで利用可能な金額が全額補償されるので安心です。

 

ただし、オンライン不正利用保険でも、盗難保険と同じように、保険適用期間(通常60日など)が設けられており、手続きのために警察への届出も必要となることがあります。日頃から利用明細を確認して、不正使用を見逃さないようにし、被害に気付いたら、先ずカード会社に連絡するようにしましょう。

 

今後オンラインでのクレジットカード使用はますます増えてくると思います。また、ネットショッピングに強いクレジットカードなども出てきているので、いまお持ちのクレジットカードについて、一度見直してみるといいかもしれませんね。また、今後新しいクレジットカードを選ぶ時には、オンライン不正使用に関する情報をよく確認してくださいね。

 

ネット通販で賢く使えるクレジットカードはこれ!

 

ネット不正利用保険の疑問解決に属しているよくある質問とその答え一覧

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