暗証番号を間違えてクレジットカードが利用不可に。ロック解除の仕方は?

記事更新日

答え:

ロックが掛かった場合は、どうしようもありません!悩んでいるよりも、少しでも早くクレジットカード会社に連絡しましょう。

 

解説:

銀行のキャッシュカードと同じように、クレジットカードの暗証番号も一定回数以上間違えると、カードにロックがかかって使えなくなることがあります。このような状態になったら、そのカードは利用できません。発行しているクレジットカード会社に連絡してロック解除手続きをしてください。

クレジットカードがロック状態になった時の復旧方法:

カードが利用できるようになるまでには時間がかかる:

お願いポーズの暮角べんり君復旧方法はクレジットカードによって異なりますが、パスワードのリセットを行う場合の他、クレジットカードそのものの再発行となることもあります。

 

いずれにせよ、電話だけでは完結しません。リセット後の情報が郵送で届いたり、カード再発行となる場合は新規クレジットカードが、登録住所に送られてきます。そのため、再び使えるようになるまでには時間がかかります。不便なようですが、これは安全を守るための手順。暗証番号のロックが簡単に解除できるようでは、逆に安心できませんよね。

 

暗証番号の入力は慎重に:

クレジットカードを複数種類持っていれば、それほど影響は大きくないかもしれませんが、どうしても使いたいカードの場合は不便ですよね。暗証番号を入力するときには間違えないように注意し、特に一度暗証番号を間違えた後の、二回目、三回目の番号入力は慎重に行なってくださいね。自信がない場合には、ロックがかかる前に使用をやめ、クレジットカード会社にパスワードの確認を行ったほうが懸命かもしれません。

 

暗証番号の問い合わせについては、こちらのQ&A「カードの暗証番号を忘れてしまいました。どうすればいいですか?」も参考にしてください。

 

お店側のシステムでロックが掛かっている場合も:

オンラインショッピングでクレジットカードの暗証番号がエラーになり、別のカードを使おとしても、そのクレジットカードも利用できない…という場合が稀にあります。このような状態になった時には、暗証番号を間違えすぎるなど、クレジットカードの不正利用が疑われるとして、商品を購入するためのアカウント自体やあなたの利用しているコンピューターがロックされている場合があります。

 

このようなシステムを搭載しているかどうかはお店によって異なりますが、クレジットカードの種類を変えても購入できないという場合、アカウント自体にロックがかかっている可能性が高いので、その場合はお店に問い合わせをしてみましょう。

 

クレジットカードの支払い方法の基本を学ぼう

 

忘れず推測され難い暗証番号を使おう:

警察官になった暮角べんり君(当クレジットカードサイトのイメージキャラクター)最近ではネットの会員登録なども増え、いろいろな場所でパスワードや暗証番号を設定しているので、どれがどの番号だったか忘れてしまう…などということも多いと思います。しかし、暗証番号は安全を守るための大切なもの。工夫して、忘れにくく、第三者からは推測されにくい番号を設定するようにしましょう。

 

自分の生年月日や電話番号などは簡単に推測されやすいのでNG。他の人には想像できないような、ある第三者(好きなタレントとか学校時代の恩師)の生年月日や電話番号を使ってみるなどというのはどうでしょうか?さらにその番号を逆にするなど、工夫すればより推測されにくい番号を作ることはできます。やりすぎると忘れてしまうので、兼ね合いが難しいところですが、ぜひ、アイデアを凝らしてみてくださいね。

 

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