メニュー

クレジットカードで買い物をした請求が届かない場合の対処法

記事更新日:2016年2月16日

印刷する

クレジットカード利用の請求が一向に届かない場合の対処法

 

クレジットカードを頻繁に利用していると、稀に「あのお店でクレジットカードを使ったはずなのに、請求が来ない」…などという経験をすることがあると思う。このような時には、どうすればいいのだろうか?

 

なぜこのようなことが起きるのか、という原因も含めて解説していこう。クレジットカードを使うなら知っておきたい基本事項として、今後の参考にして欲しい。

クレジットカードの請求が、なかなか来ない時とは?:

ほとんどの場合、請求月がズレただけ:

レスキュー隊員になった暮角べんり君(当クレジットカードサイトのメインキャラ)クレジットカードで買物をしたはずなのに、その請求が来ない…。その多くは、クレジットカードを利用したそのお店(クレジットカード加盟店)が、クレジットカード会社に、その代金の請求を、まだしていないため。単に、タイムラグが発生しているだけなので、気にすることはない。

 

来月か再来月には請求されるはず:

要するに、今回の請求には入っていなかったけれども、来月か再来月には請求が来るはずだということ。よくあることだと思っておけば心配いらない。

 

利用者は請求されるのを待つしかない:

自分は、毎月の予算を決めて計画的にクレジットカード利用しているので、毎月きちんと請求して欲しい。予定が狂ってしまうのは困る。そんな、きっちり派の方もいるかもしれないが、利用者は支払うタイミングを選べないので、ここはあきらめるしかない。

 

代金を請求するタイミングは基本的に加盟店任せ:

加盟店がクレジットカード会社に代金を請求するタイミングは基本的に加盟店任せとなっているので請求がズレることは、ぜんぜん珍しいことではないのだ。例えば、全国展開しているチェーン店などでは、お店で利用されたクレジットカードの情報を地域本部で集約して、さらにそれを本部で集めてクレジットカード会社に請求…などというしくみになっているところもある。ETC利用分なども、高速道路業者が情報をまとめてクレジットカードに請求するために時間がかかるので、タイムラグが発生することが多くなっている。

 

ちょっと余談になるが、中には税金対策などのために、年度末にはクレジットカード会社に敢えて請求を回さない…などという調整をする加盟店もあるらしい。不運にもそういったところにあたってしまった場合には、忘れた頃にクレジットカードの請求が来てびっくり…などということもあるかもしれないが、

 

本当に請求が本当に来ないケースとは?:

マタドールになった暮角べんり君このように、請求漏れが起きたケースのうち、99.9%は請求月がズレてしまっただけ。基本的には気にすることはないのだが、例えば、商品を購入したり、サービスを利用したのに、半年以上経っても請求が回ってこない…そんな状態になるケースとして、どのような可能性が考えられるだろうか?

 

  • クレジットカードを使ったお店が倒産してしまった
  • クレジットカードを使ったお店の店員の管理がずさんだった
  • そもそもクレジットカードの処理がうまくいってなかった

 

かなり稀なケースなので、こういう場面に遭遇することは殆どないと思うが、ラッキーだとして済ませるのが気持ち悪いという方は、利用控えを用意して、クレジットカード会社に問い合わせてみてもいいかもしれない。

 

クレジットカード会社としても、加盟店から請求がない限り、利用者に代金を請求することはできないので、どうしようもないというのが正直なところかもしれないが、加盟店に問い合わせるなどして調べてくれるかもしれない。そういう時のためにも、利用明細に掲載されるまでは、念の為利用控えを持っておくようにして欲しい。

 

クレジットカードの基礎知識をもっと身につけよう!

 

クレジットカードの請求漏れに関する関連リンク集:

基本的なトラブル対処法に属している記事一覧

お得なクレジットカード紹介

  • 楽天カード 楽天カード

    インターネット上で大人気のクレジットカードがこの楽天カード。楽天市場でも、それ以外でもお得です。

    Orico Card THE POINT(オリコカード ザ ポイント) Orico Card THE POINT(オリコカード ザ ポイント)

    ポイントが劇的に溜まりやすくなったオリコカード。電子マネー2種類も内蔵しているため、とにかく使いやすい。

    アコムマスターカード アコムマスターカード

    申し込んだその日に入手可能なクレジットカード(即日発行可能)。フリーターでも20歳以上なら申込可!

  • MUFGカード ゴールド MUFGカード ゴールド

    MUFGカードの低年会費ゴールドカード。最短翌日発行というスピード審査も魅力。

    JCB CARD EXTAGE JCB CARD EXTAGE

    18~29才までだけが申込可能な最高クラスのポイント制度を持ったクレジットカード。

    イオンカード(WAON一体型) イオンカード(WAON一体型)

    テレビCMでも有名なクレジットカードがこのイオンカード。20日、30日にイオンで割引が受けられる。

目的から選ぶクレジットカテゴリー

タイプ別クレジットカテゴリー

  • 初めての方向け
    これから初めてクレジットカードを作るという方にぴったりのカードを紹介するカテゴリ。安心の大手クレジットカード発行のものを中心にまとめています。
  • 直ぐに欲しい方向け
    すぐにクレジットカードが欲しい!という方にお薦めのカードを紹介するカテゴリ。発行が早いカードの場合には数日以内に郵送されてくるものもあります。
  • 当サイトお薦め
    当サイトとしてお薦めしたいクレジットカードをまとめたカテゴリ。どのカードを選んで良いのかわからない方は是非、お薦めから選んでみてください。
  • 推薦ステータスカード
    ゴールドカードやプラチナカードといった、高所得者向けのクレジットカードを紹介するカテゴリ。サービスや特典でクレジットカードを選びたい方に!
  • 海外に強いカード
    海外での利用に強いクレジットカードをまとめたカテゴリ。海外旅行や海外出張などに行く場合には是非、これらのカードを1枚作っておくと安心できますよ。
  • マイルが貯まる
    買い物でマイルが貯まるクレジットカードを紹介するカテゴリ。マイルで無料旅行に行きたい!という方は是非、このカテゴリのカードを作ってみてください。
  • ポイントが貯まる
    買い物でポイントが貯まりやすいクレジットカードを紹介するカテゴリ。とにかくポイントを貯めたい!という方にお薦めのカードを取り揃えています。
  • 入会特典でお得
    入会で商品券やポイントなどの特典が貰えるクレジットカードをまとめたカテゴリ。せっかくクレジットカードを申し込むなら特典も同時に貰ってしまおう!

お薦めクレジットカテゴリー

  • お薦めETCカード
    お薦めのETCカードを作ることが出来るクレジットカードを集めたカテゴリ。ETC利用時のポイント還元率が1%以上のETCカードを中心に紹介しています。
  • お薦めVISAカード
    当サイトがお薦めするVISAカードを徹底的に紹介するカテゴリ。日本国内での利用はもちろん、海外での利用にも強いVISAカードは節約のためにも必携です。
  • お薦め無料カード
    年会費無料で持つことが出来るクレジットカードを集めたカテゴリ。クレジットカードを持つために1円も費用を払いたくない!という方にお薦めです。
  • お薦め学生カード
    大学生や専門学校生といった学生でも発行することが出来るクレジットカードを紹介するカテゴリ。学生はこのカテゴリからカードを選んでみてください。

家庭の節約強化クレジットカードカテゴリー

  • 公共料金の節約に
    電気代やガス代などの公共料金の節約に向いているクレジットカードを集めたカテゴリ。公共料金支払いのポイント還元率が1%以上ものを集めています。
  • ガソリン代の節約に
    ガソリン代の節約に向いているクレジットカードを集めたカテゴリ。仕事で車を使う方やドライブが趣味な方は、カードを変えるだけで大きく節約できます。
  • 携帯料金の節約に
    携帯電話料金の節約に強いクレジットカードを集めたカテゴリ。ドコモやauといった携帯料金支払い時のポイント還元率が1%以上のものを紹介しています。
  • ネット通販を賢く
    楽天市場やアマゾンといった通販サイトでの支払いに強いクレジットカードを集めたカテゴリ。通販利用時のポイント還元率が1%以上ものを紹介しています。

クレジットカード初心者の方へ

  • 初めてのクレジットカード入門
    クレジットカードをこれから初めて入手しようと思っている方のための入門カテゴリ。クレジットカードに関する知識が全くないという方はこちらをまずご覧ください。
  • クレジットカード申込から手元に届くまで
    クレジットカードを申し込んでから手元に届くまでの流れをチャート形式で解説。これを読んで頂ければどのような流れでカードが届けられるのかがわかります。

今のお勧めカード

ピックアップ記事

一覧を見る

当サイト限定入会キャンペーン

一覧を見る

NTTグループカード

【当サイトから申込の方限定】入会&利用で漏れなく全員に2000円のアマゾンギフトカードが貰える!

カードの詳細を見る

主なカテゴリー一覧

トップページ
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
ページ上部へ移動