クレジットカードで買ったものが届かない場合:
インターネット通販で購入した商品が届かない!なんて場合に、現金や銀行振込で支払ってしまっていれば泣き寝入りするしかないことが多いのだが、クレジットカードの場合にはある程度、「もがく」ことが可能。
楽天カードは楽天市場内の買い物を補償:
今やインターネット最大のショッピングモールとなった楽天市場で買い物をする方が多いと思うが、この際に楽天カード を使って買い物をするだけで、商品が万が一届かなかった場合にはその購入金額を補償してくれるサービスがある。
そのため、ちょっと怪しいな、届くか不安だなと思うようなショップで買い物をする場合には、まず楽天カードを使って買い物をするように心がけて欲しい。これだけで随分安心出来るだろう。
その他のクレジットカードの場合には?
すでにもう楽天カード以外で支払ってしまったよ!という方の場合も、ちょっとだけ安心して欲しい。クレジットカード会社は原則、商品を発送していないにも関わらずクレジットカード決済を行ってしまったようなケースでは、その会社に異議申し立てをし、返金を求めることが常であるため。
そのため、明らかに商品販売元が詐欺目的でお金をだまし取ろうとしていた場合には、クレジットカードで支払った分は補償されると思って良いと思われる。しかし、その会社が「発送の意志はある。詐欺ではない」なんて意志表示をしてきた場合には微妙なケースとなり、お金は長い間戻ってこない場合も、最悪の場合は返金が無い場合なんてこともあるだろう。
とにかくまずはクレジットカード会社に連絡をし、相談してみて欲しい。
リボ払い・分割払いで支払っている場合には?
リボ払い・分割払い(3回以上)で4万円以上の商品を購入した!という方は月賦販売法という法律でクレジットカード会社さえ納得させることが出来れば、支払いを拒否することも可能。原則、こちらの法律を持ち出さなくても、前述のようにクレジットカード会社から抗議をしてもらうことで大抵は解決するので、こちらは最終的な手段と思っておけば良いだろう。
クレジットカード払いは現金払いよりも安心:
どちらにせよ、クレジットカード払いは現金払いや銀行振込払いよりも安心と言えることが出来るだろう。インターネット通販を楽しむ場合には出来る限りクレジットカードを使って買い物をするようにして欲しい。
参考リンク:
楽天カード (楽天市場内での不配を補償)
(最終更新日 :2007年10月5日)