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クレジットカードを盗まれた！クレジットカードを落としてしまった！不正利用が請求された！などなど、クレジットカードについて少しでも困ったことが発生した場合には、基本的にはこんなことを書いてしまっても何だが、インターネット上の非公式なサイトを参考にせず、出来る限り早くカード発行会社に電話をし、相談をしたほうが良い。

カード会社によって規約が異なったり、問題発生時の対応方法が異なるためで、自己判断が大きな失敗に成りかねないのだ。不正利用された場合にも、対応が間違ったために保険で補償してくれるものも補償されない・・・なんてことにならないよう、出来る限り公式に相談してほしい。

電話で聞くまでもない場合などに：

奥ゆかしいところとでも言うのだろうか、日本人はなかなか物事が大きくならないと電話で相談というのはしにくいかもしれない。出来る限り対人作業が不要になるインターネットで調べ、それを参考にしたいという方も多いとおもって、今回はこういったコンテンツを作らせていただいた（かく言う私も同様である）。

あくまで困った時に本当に頼りになるのはカード会社のみ。これだけは是非、忘れないで欲しい。

それでも相談出来ない事情もあるかも？：

利用料金の支払いが滞っている、彼氏・彼女のクレジットカードを使っている・・・などなど、本来はあってはならない話だが、なんらかの理由でクレジットカード会社に電話をしたくてもなんとなくしにくいという場合もあるだろう。

くどいようだが書かせていただくのだとすれば、料金遅延をしている場合でも、他人名義のクレジットカードを使わせて貰っている場合でも、緊急時に頼りになるのはカード会社だということを是非、肝に銘じて欲しい。被害が広がってからでは遅いのだ。

以上をご理解の上、少しでも緊急時に役立てれば幸いである。

（最終更新日：２００７年１０月５日）


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